Как купить

Сделать заказ в нашем магазине можно несколькими способами. Вам нужно лишь выбрать самый удобный для Вас:
Выбирайте самый удобный способ заказа часов! 1) Позвоните по телефону указанному на сайте.
Ежедневно: с 10.00 до 21.00 .

2) Отправте заявку нам на электронную почту или по форме обратной связи. Круглосуточно.

3) Приезжайте к нам в магазин (В рабочее время. Оплата наличными и картами Visa и MasterCard).

4) Воспользуйтесь формой заказа на сайте:
Чтобы сделать заказ на нашем сайте через форму заказа, Вам нужно выбрать нужный товар и положить его в «Корзину». Заказанные Вами товары будут отображаться в корзине по мере ее наполнения. По умолчанию в корзину добавляется одна единица товара, но Вы легко можете поменять количество нужного товара, изменив цифру в поле «количество».
Чтобы узнать стоимость корзины, нажмите кнопку «Пересчитать». Как только все нужные товары будут отложены в корзину, нажмите «Оформить».
Внимание! Вы можете заказать товар, отсутствующий в данный момент в магазине со склада (при условии его наличия у поставщиков!). Технология оформления такого заказа та же, что и имеющегося товара в магазине. Время доставки в этом случае увеличивается до двух дней.

5) Яндекс-деньги:
Внимание! Просим не отсылать нам деньги без согласования с менеджером. Мы принимаем оплату за товар только после того как товар буден проверен и упакован для отправки. (наш счёт: 410011071135978)
Ссылка на пункты по приёму наличных денежных средств для пополнения яндекс-кошелька: тут

6) Банковским переводом на Р/С.
Внимание! На данный момент (временно) мы не принимаем переводы от организаций. Сейчас только от физических лиц!

Оформление заказа

На странице «Оформление заказа» Вам нужно выбрать способ оплаты и доставки, заполнить поля с личными данными и отправить заказ. Вам будет сообщен идентификационный номер заказа. После этого ждите звонка или письма по указанному e-mail от нашего оператора для подтверждения заказа.
Конфиденциальность Вашей контактной информации гарантируется. Эта информация нужна нам только для того, чтобы точно и вовремя доставить Ваш заказ. Мы обязуемся также не использовать ее для несанкционированной почтовой рассылки и других неблаговидных целей.
Зарегистрированным пользователям нашего интернет-магазина не нужно каждый раз вводить сведения о себе. Контактная информация будет появляться в полях автоматически, Вы сможете ее проверить и, при необходимости, отредактировать.
Внимание! Если вы хотите внести изменения в уже оформленный и отправленный заказ (к примеру, изменить количество товаров или добавить новые товары), вы можете сделать это через нашего оператора, позвонив по тел.: 8(903) 791-00-21. Однако это может повлечь за собой увеличение срока доставки заказа.

Доставка

Доставка часов курьеромПосле оформления заказа с Вами созванивается наш оператор и уточняет время и место доставки.
Курьером по Москве:
Доставка осуществляется как правило на следующий день.
Мы доставляем товар по будням с 10.00 до 20.00; в случае предварительной договоренности в более удобное для Вас время.
Транспортной компанией или почтой по городам России: Отправка транспортной компанией осуществляется в день подтверждения оплаты товара. Доставка интерьерных часов Hermle, Howard Miller, Ridgeway - Бесплатно!

Отказ от покупки часов или возврат

Покупатель вправе отказаться от своего заказа в любой момент до его передачи покупателю: для этого всего лишь необходимо позвонить по телефону нашем сайте или написать по электронной почте и сообщить о своем решении.
В соответствии со статьей 26.1 о дистанционном способе продажи товара от 25.10. 2007 г., № 234-ФЗ, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента его передачи (покупки): возврат товара возможен в том случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Продавец возвращает покупателю уплаченную за товар сумму за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.
Обратите внимание: Мы вправе отказать в возврате часов с царапинами, потертостями и прочими внешними дефектами, которые не были выявлены при покупке.
Обмен и возврат товара осуществляется в рабочие дни по адресу нашего часового салона: Московская область, г. Мытищи, Олимпийский проспект, дом 10, 1 этаж.
Обязательна предварительная договоренность с менеджером! При себе необходимо иметь купленный товар, полный комплект документов, переданный Вам при покупке, паспорт, (заявление на возврат вы можете заполнить прямо в магазине).